Odamlar bajonidil javob berishlari uchun bunday so'rovnomani tayyorlashdan oldin, ularni qandaydir yo'l bilan bunga majburlashingiz kerak. Hech narsa uchun, odamlar shunchaki savollarga javob berishga va vaqtlarini sarflashga dangasa bo'lishadi.
Ko'pgina muvaffaqiyatli kompaniyalar o'z mijozlari va mahsulot xaridorlari ular haqida nima deb o'ylashlari bilan qiziqishadi, ular mijozlar nimani afzal ko'rishlari haqida ma'lumotlar to'plashdan va boshqalar. Va ular o'zlarining ishlarini sozlash uchun iste'molchilar ma'lumotlarini juda keng yig'ish uchun kichik anketalardan foydalanadilar.
Ko'rsatmalar
1-qadam
Aytaylik, siz bankning call-markazi mutaxassisisiz yoki maishiy texnika do'konining savdo bo'yicha maslahatchisiz. Har kuni yuzlab odamlar sizga murojaat qilishadi va ularning har biri maslahat, maslahat, foydali ma'lumotlar ko'rinishidagi yordamga muhtoj. Siz odamlarga yordam berasiz, biroq shu bilan birga siz o'zingizning kompaniyangizning ishini yaxshilash uchun bir nechta savollarga javob berishni taklif qilib, sizga yordam berishingiz mumkin. Ishoning, 10dan 9tasi sizning yordam so'rovingizga javoblar bilan javob beradi. Garchi savdo yordamchisiga ushbu anketalar kerak emas. Bu erda tashabbus rasmiylardan bo'lishi kerak.
2-qadam
So'rovnoma bilan kechiktirmang. Biror kishiga yordam berdi - undan bir nechta savollarga javob berishini so'rang. Bir necha kun ichida anketani yuborganingizdan so'ng, umuman javob kutishingiz mumkin emas. Agar siz foydalanuvchining pochta qutisidagi savollarga javob bersangiz, shunchaki javobingiz bilan xatga anketani ilova qiling.
3-qadam
Ko'p savollarni tuzishning hojati yo'q, bu odam uchun charchagan bo'ladi. Uch yoki beshta savol etarli bo'ladi. Va bu savollarga javoblar odamdan ko'p vaqt va kuch sarflamasligi kerak. Besh minut ichida sizning xodimlaringiz telefon orqali so'rovnomani ovozli ravishda chiqarishga muvaffaq bo'lishga harakat qiling. Kamroq mumkin.
4-qadam
Haddan tashqari rasmiyatchilik biznesga zarar etkazadi. Odamlarga ism bilan, muloyim va jonli munosabatda bo'lish kerak. Bu odamga u quruq va jonsiz yuridik shaxs emas, balki aynan o'sha odamga yordam beryapti degan fikrni beradi. Va, albatta, siz odamlarga nisbatan qo'pol munosabatda bo'lishingiz va ularga "qo'llanmani o'qing" deb yuborishingiz shart emas. Xushmuomalalik va yordam berish savdo va muvaffaqiyatli bitimlar foizini oshiradi.