Ba'zi kompaniyalarda missiya xuddi modaga hurmat sifatida ko'rgazmaga o'xshab mavjud. Biroq, yaxshi tuzilgan xabar aslida korxonani yangi bosqichga ko'tarishi mumkin. Albatta, bunday yuksak maqsadni shakllantirish uchun siz yaxshilab o'ylab ko'rishingiz kerak bo'ladi.
Ko'rsatmalar
1-qadam
Missiya nima va u nima emas
Boshqa hujjatlar uchun foydaning oshishi va asosiy bozor ulushini egallash haqidagi so'zlarni qoldiring. Albatta, foyda olishga qaratilgan biznesingizning moddiy manfaatlariga osmang. Vazifada omma oldida o'zingiz xohlagan qiymatga e'tibor bering. Missiya - bu sizning kompaniyangiz dunyoga aytadigan va dunyo uchun qiladigan narsadir. Korxonaning global va ulkan maqsadlari iste'molchilarning hayot sifatini yaxshilash, yangi talabni shakllantirish va kompaniyaning o'zini jahon hamjamiyatiga qo'shilishi bilan bog'liq bo'lishi mumkin.
2-qadam
Missiyani kim ishlab chiqmoqda
Kompaniyaning bunday muhim qo'llanma shiori muallifi bo'lishi mumkin:
- kompaniya egasining o'zi (maslahatchi yordamida qurollangan va barcha manfaatdor tomonlarning istaklarini inobatga olgan holda);
- aqliy hujum usulidan foydalangan holda direktorlar kengashi;
- bosh direktor va top-menejerlar;
- barcha xodimlar, ularning har biri o'z versiyasini taklif qiladi va menejmentni tanlaydi va to'ldiradi.
3-qadam
Missiyani shakllantirishda bitta yondashuv to'rt asosiy jihatni hisobga olishni o'z ichiga oladi:
- bozor (mavjud bozorda mahsulotlarning raqobatbardoshligini ta'kidlaydi);
- ijtimoiy (biznes ishtirokchilari, xodimlar va iste'molchilarning qiziqishlari va ehtiyojlarini hisobga oladi);
- shaxsiy (korxona tashkilotchilarining o'z maqsadlarini aks ettiradi);
- sifatli (kompaniyaning iste'molchilarning yashash sharoitlarini o'zgartirish, ijtimoiy-iqtisodiy muhitni sifat jihatidan yaxshilash istagini bildiradi).
Bu missiyani shakllantirishda eng muhim va jiddiy bo'lishi kerak bo'lgan so'nggi nuqta. Ushbu hujjatni yozishni amalda boshlaganingizdan so'ng, kompaniyangiz faoliyat turlarini, uning afzalliklari, qadriyatlarini yozing. Bu missiyada qisqacha aks ettirilishi kerak: nima qilyapsiz, qanday qilib va nima uchun.
4-qadam
Hozirgi zamonda yozing - bu dinamizmni qo'shadi. O'zingizning kompaniyangizga "biz" deb qo'ng'iroq qiling - shu bilan siz iste'molchilarga yanada yaqinroq bo'lasiz. Klişelerden saqlaning: "mijozga yo'naltirilgan" yoki "mijoz bizning eng yuqori qadriyatlarimiz" deb yozmang, "iste'molchilar ehtiyojlarini iloji boricha qondiring". Uzoqdan boshlamang: "Bizning vazifamiz / maqsadimiz / falsafamiz takomillashtirish" o'rniga "Biz yaxshilayapmiz", "Biz intilamiz / umid qilamiz / yordam berishni xohlaymiz / xohlaymiz" o'rniga - "Biz yordam beramiz" deb yozing.
5-qadam
Qisqacha bo'ling. Rasmiy ravishda, missiya ko'lami uchun hech qanday talablar mavjud emas, ammo xodimlar va menejerlarning o'zlari uchdan ortiq jumlani eslab qolishlari ehtimoldan yiroq emas. Ammo missiya nafaqat qog'ozda mavjud bo'lishi, balki har bir xodimning ongida yashashi kerak.
