Moskvada har yili Afisha Piknik nomli musiqa festivali o'tkaziladi. Agar siz bunga chiptalarni sotib olgan bo'lsangiz, lekin festivalda ishtirok eta olmasangiz, ularni qaytarib berishga haqlisiz.
Ko'rsatmalar
1-qadam
Afishaning o'zi chiptani 1 iyunga qadar qaytarib berish mumkinligini aytmoqda, ammo Rossiya qonunlariga ko'ra siz chiptani shou boshlanishidan oldin istagan vaqtda qaytarishingiz mumkin. Sizda jiddiy sabablar bor yoki yo'qligi muhim emas. Shuningdek, tashkilotchilar sizdan chiptalarni qaytarish uchun biron bir komissiya undirishga haqlari yo'q. Agar ular to'liq summani qaytarmasalar, ular hujjatlar bilan ushbu mablag 'allaqachon tadbirni tashkil etishga yoki har qanday uchinchi tomon xizmatlarini to'lashga sarflanganligini isbotlashlari kerak.
2-qadam
Chiptalarni sotib olgan tashkilot bilan bog'laning. Xususan, ushbu festival uchun chiptalarni sotishda bir nechta kompaniyalar ishtirok etmoqda. Agar siz o'zingizning chiptangizni veb-saytda sotib olgan bo'lsangiz, administratorlarga elektron pochta xabarini yozib, pulingizni qanday qilib qaytarib olishingizni bilib oling.
3-qadam
Chiptalarni sotib olgan kompaniya ofisiga yoki chiptaxonaga keling. Pasportingizni o'zingiz bilan olib boring. Iltimos, chiptalarni qaytarish niyatingizni ko'rsating. Agar sizga rad javobi berilsa yoki ular summaning faqat bir qismini qaytarib berishga harakat qilsalar, kompaniyaning ma'muriyatiga murojaat qilib, zararni qoplashni talab qiling. Uning nusxasini o'zingiz uchun yarating. Iltimos, iltimos, chiptalarni etkazib berish narxi, agar mavjud bo'lsa, sizga qaytarilmaydi.
4-qadam
Agar sizning so'rovingizga javob bo'lmasa, shikoyatingizni va ariza nusxasini Madaniyat vazirligiga yuboring. Uning pochta manzili - Moskva, 125993, Maly Gnezdnikovskiy ko'chasi, 7/6, binolar 1, 2. Siz tashkilot veb-sayti orqali xabar yuborishingiz mumkin. Shuningdek, siz to'g'ridan-to'g'ri Afisha jurnali rahbariyatiga murojaat qilishingiz mumkin. Ehtimol, ular bilan kassalarga qaraganda umumiy tilni topish osonroq bo'ladi.
5-qadam
Mahalliy iste'molchilar huquqlarini himoya qilish xizmatiga murojaat qiling. U erda advokatlar qo'shimcha ravishda ushbu vaziyatda qanday harakat qilish kerakligi haqida maslahat berishlari mumkin.